La maintenance informatique permet de maintenir votre matériel dans un parfait état de fonctionnement en le laissant évoluer progressivement grâce aux mises à jour des logiciels et du matériel qui vous sont nécessaires.
Nous commençons par dresser l’inventaire du parc et prenons connaissance de vos processus métiers. Ces actions nous permettent de définir la fréquence de nos passages au sein de votre entreprise afin de vérifier le bon fonctionnement des infrastructures, maintenir et mettre à jour les différents systèmes, et vous apporter les services adaptés à vos besoins
Ensuite, un intervenant attitré se déplace au sein de votre entreprise à la fréquence prédéfinie dans votre contrat.
INCLUS DANS NOS FORFAITS
- Dépannage sous 4h en cas d’arrêt total de l’exploitation
- Vérification et installation des mises à jour systèmes et logicielles
- Administration de vos postes utilisateurs et de vos serveurs
- Réparation des dysfonctionnements rencontrés
- Suivi de vos sauvegardes
- Support de vos utilisateurs
- Gestion des garanties
- Conseils
Exemple de forfait 1 à 5 postes
- Assistance, intervention à distance
- Imprimantes, réseau, internet
- Sauvegarde mensuelle sécurisée externalis
A partir de 90€ HT / mois
EXTENSIONS
- Possibilité de sauvegarde externe cryptée sécurisée
- Maintenance Logicielle / Bases de données
- Gestion de site web, noms de domaines et messagerie
- Infogérance de Serveurs
- Maintenance Téléphonie IP – Vidéosurveillance
Au delà de 5 postes avec serveur
- Serveurs Microsoft, Linux, Virtualisation
- 1/2 journée sur site / mois
- Assistance, intervention à distance
- Imprimantes, photocopieurs réseau
- Actif réseau (switch, routeur, parefeux…)
- Sauvegarde mensuelle sécurisée externalisé
A partir de 240€ HT / mois